Während Professorin McGonagall ein herziger Mensch ist, trifft auf Dolores Jane Umbridge genau das Gegenteil zu. Die, vom Zauberminister persönlich eingestellte, Professorin hat es sich zur Aufgabe gemacht, Hogwarts wieder auf den richtigen Pfad zu bringen. Ganz gleich, ob sie dafür fragwürdige Disziplinaufgaben einführen musste.
Die Schüler so zu begradigen, dass aus ihnen fantastische Zauberer und Hexen werden: das war wichtig. Koste es, was es wolle.